TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE PROTEZIONE DATI
International Mercury Srl
Via F.lli Rosselli 72, 67051 Avezzano (AQ), Italy
P.IVA. 02063420661
Tel.: +39 391 4695085
E-mail: internationalmercurysrl@gmail.com
Per trattamento dei dati s’intende qualsiasi operazione che riguarda: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione, distruzione dei dati.
L’interessato è la persona fisica a cui si riferiscono i dati personali.
I dati degli utenti verranno trattati in conformità al Regolamento Europeo 679/2016 “Regolamento generale di protezione dei dati” e degli obblighi di riservatezza previsti. Tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato.
Qualsiasi informazione relativa a una persona che può essere utilizzata per identificarla direttamente o indirettamente è considerata un dato personale: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo IP, indirizzo di spedizione e di fatturazione, codice postale, paese, dettagli degli acquisti, dettagli sui prodotti resi, account social media, corrispondenza scambiata tra l’utente e il team di assistenza clienti, feedback fornito dall’utente, recensioni su prodotti e servizio clienti (inclusi foto e video caricati dall’utente).
Raccogliamo dati personali dall’utente quando effettua un ordine sul sito www.royaleagleroad.it, contatta il servizio clienti sia telefonicamente che per iscritto, si iscrive alla newsletter, partecipa a sondaggi, concorsi, promozioni o eventi organizzati da Royal Eagle Road.
All’interno del sito www.royaleagleroad.it abbiamo inserito dei pixel dei social media che ci permettono di identificare come l’utente sia arrivato sul sito, di monitorare le conversioni e l’efficacia delle comunicazioni attraverso le piattaforme di social media.
Per maggiori informazioni sui pixel dei social media e per le relative informative sulla privacy, consultare la nostra cookie policy.
I dati raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
– Conclusione di ordini: invieremo e-mail per confermare o cancellare un ordine, richiedere informazioni per completare l’ordine, elaborare i resi e per fornire aggiornamenti di stato su ordini, cancellazioni o resi.
– Di nuovo disponibile: invieremo una e-mail per informare l’utente quando il prodotto che desidera acquistare è di nuovo disponibile.
– Promozioni ed eventi: invieremo e-mail per informare l’utente sulle promozioni e sugli eventi.
I dati personali saranno conservati da International Mercury Srl e saranno comunicati esclusivamente ai soggetti competenti per l’espletamento dei servizi necessari ad una corretta gestione del rapporto e l’adempimento del contratto, con garanzia di tutela dei diritti dell’interessato.
Per svolgere le finalità descritte, International Mercury Srl potrebbe rivolgersi a:
In ogni caso i dati personali non verranno diffusi.
In qualsiasi momento l’utente ha il diritto di opporsi all’utilizzo dei dati personali forniti per la newsletter e per altri scopi di marketing annullando l’iscrizione in fondo a ciascuna e-mail.
Per annullare il pixel dei social media, modificare le preferenze relative ai cookie sul nostro sito e rifiutare il consenso per i cookie pubblicitari, consultare la cookie policy.
L’utente ha diritto di ottenere dal Titolare del trattamento dei dati personali l’accesso, la comunicazione, la rettificazione, l’integrazione, l’aggiornamento, la cancellazione e la portabilità dei dati personali che lo riguardano, ai sensi del capo III (art. 12 – 23) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – GDPR:
Qualora si richieda l’eliminazione o la limitazione del trattamento di alcuni o di tutti i dati personali, potremmo non essere in grado di soddisfare gli obblighi contrattuali assunti nei confronti dell’utente o di rispondere adeguatamente alle richieste inoltrate al servizio clienti.
Il periodo di conservazione dei dati personali trattati attraverso l’uso di pixel dei social media è determinato dalle piattaforme di social media elencate nella nostra cookie policy.
Il periodo di conservazione dei dati personali trattati tramite i cookie è determinato dall’uso dell’utente sul sito www.royaleagleroad.it
I dati personali oggetto di trattamento per finalità di marketing o di profilazione, saranno conservati fino a che non siano state perseguite le finalità del trattamento o fino a che non intervenga la revoca del consenso specifico da parte dell’utente.
Conserveremo i dati personali dell’utente per tutto il tempo necessario per adempiere al nostro rapporto contrattuale con l’utente, per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi. Laddove non abbiamo più bisogno di trattare i dati personali dell’utente per gli scopi indicati nella presente informativa, li elimineremo dai nostri sistemi.
Il Titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente informativa sul trattamento dei dati per motivi organizzativi o in conformità alle nuove disposizioni di legge.
Ultimo aggiornamento 15/11/2020